3月8日下午，为庆祝109个国际劳动妇女节，12345政府热线特邀市精卫中心王国强教授为12345政府热线前台话务员，就“缓解压力，健康生活--我的情绪我做主”进行了一场健康讲座。

　　讲座结合前台接线工作实际，从压力的来源、种类等方面精准指出困扰大家的问题，努力用客观严谨的理论、幽默诙谐的语言、贴近生活的实例消除热线人员的内心阴霾，同时，讲座还指导大家注重培养良好的自我意识，以及解读自己负性情绪的方法技巧等。

　　通过此次讲座，12345政府热线前台话务员纷纷表示受益匪浅，将在以后的学习、生活、工作中积极实践，坚定立足岗位建新功的决心和信心，为12345政府热线高质量发展贡献更多“她力量”。