今年以来，我局在市委、市政府“宽放、善管、优服”和“推动高质量发展，实现走在前列”的改革要求下，为更好地推动窗口服务的改革和创新工作，进一步激发窗口争先创优，为企业群众提供优质高效服务，制定出台了《无锡市行政审批局服务窗口评先评优实施办法（试行）》，于一季度开始实施。

　　根据《办法》的评选规则和程序，督查处依据参评资格“负面清单”进行了梳理，确认符合参评资格的服务窗口32个、窗口工作人员110名，先后有19个符合参评条件的服务窗口和21名符合参评条件的窗口工作人员申报了“创新示范窗”及“服务排头兵”。

　　经评选，市人社局等6个服务窗口被评为一季度“创新示范窗”；市公安局过丽丽等10名窗口工作人员被评为一季度“服务排头兵”，通过开展评先评优活动，起到了积极的导向和激励作用，也进一步激发了窗口争先创优的意识和动力。