[热线要闻]无锡12345全力推进平台一体化建设工作

　　按照《江苏省12345在线平台一体化建设实施方案》的工作部署，无锡市认真贯彻方案总要求，紧紧围绕一体化平台“四大功能”、“八项内容”开展建设工作。截至目前，初步实现了“热线”向“在线”，“咨询服务”向“协同办事”的跨越，先期建成了为政务服务网提供协同办事的服务平台；依托系统研发与跟踪留痕功能，实时监测成员单位服务数据，定期通报绩效评价结果，不断丰富检验服务效能的监督平台；按照对政府服务数据进行“整理提纯、自动对比、科学研判、综合运算、分析预测”的建设思路，升级改造政情民意分析系统，并正在深度开发和综合应用。下步，将继续严格抓好一体化平台建设各项工作落实，坚决做到任务分解到位、目标实现到位、质量跟踪到位。重点进行平台数据分析功能的研发与应用，主动摸索政情民意分析系统的建设经验；加大对微信互动平台的升级、推广，不断拓宽互联网渠道功能，增强用户体验，提升12345在线平台群众知晓度。