为提高政务服务的精准度，近日，滨湖区推出首批精准服务《审批攻略》。

《审批攻略》从企业群众咨询办理较多的政务服务事项中挑选出“居民证件办理、门头店招审批”等5个最常用的业务事项，以简单易懂的方式，将审批流程、业务环节、申请材料、办理地点和注意事项等进行了一一罗列和说明。同时，《审批攻略》还使用大量生动的语言，对不容易理解的政策法规配备了图文解读，让群众一目了然。

下一步，滨湖区将根据企业群众的需求，将提问频繁、办理量大的政务服务事项编入《审批攻略》，不断增强用户黏性；还将把《审批攻略》搬上江苏政务服务网，并在手机客户端和微信公众号上同步推出，方便群众查询使用。